2月1日晚上9點(diǎn)04分，視障人按摩師王春兵乘坐的K4386次列車(chē)從深圳東站開(kāi)出了，9個(gè)小時(shí)后，孤身一人的他將抵達(dá)江西老家。而此前的4個(gè)小時(shí)，他乘坐了公交、地鐵，從龍華大浪他所工作的地方，輾轉(zhuǎn)到布吉乘坐火車(chē)。在他的身邊，始終有二三名義工陪伴著、護(hù)送著他。

▲在深圳東站義工的護(hù)送下，王春兵上了火車(chē)。

       來(lái)自市殘聯(lián)“春運(yùn)幫幫盲”項(xiàng)目的義工、深圳地鐵義工、布吉義工隊(duì)的愛(ài)心力量，共同接力了這次助殘之行。記者了解到，春節(jié)前夕，深圳地鐵義工聯(lián)已協(xié)助20多位殘障人士踏上回鄉(xiāng)之路。

       分三隊(duì)義工護(hù)送

       前些天，王春兵所工作的盲人按摩店的同事告訴他，殘障人士今年回老家有了新福利。只要在網(wǎng)上提前預(yù)約行程，就會(huì)有專(zhuān)業(yè)的義工接送其乘車(chē)趕路。這讓王春兵十分驚喜，2018年11月來(lái)深圳打工的他，幾乎從來(lái)沒(méi)有一個(gè)人出行過(guò)，最多在樓下買(mǎi)個(gè)早餐，或者由朋友陪伴出行，“剛來(lái)兩個(gè)月就體會(huì)到深圳的愛(ài)心。平時(shí)坐地鐵，深圳的義工也會(huì)幫忙提示出口，送出站。”這讓他很感動(dòng)，也體會(huì)到這座城市的溫暖。

       30歲出頭的王春兵幾近全盲。20歲的時(shí)候，他遭遇了一場(chǎng)外傷意外，失去了雙眼視力。“只有一點(diǎn)點(diǎn)光感，只能分得清白天和黑夜，走路就不行了。”得到福利消息后，他馬上托人幫忙買(mǎi)了火車(chē)票，并通過(guò)市殘聯(lián)下屬的深圳市無(wú)障礙促進(jìn)會(huì)“深圳市殘聯(lián)助殘電召服務(wù)中心”12358熱線報(bào)上了名。只要告訴工作人員自己的發(fā)車(chē)時(shí)間、出發(fā)地點(diǎn)及行李情況,就會(huì)有義工上門(mén)接送。

       記者了解到，這次接送王春兵的義工其實(shí)是兵分三隊(duì)：第一隊(duì)由市殘聯(lián)的“春運(yùn)幫幫盲”項(xiàng)目義工；第二隊(duì)是深圳地鐵的義工；第三隊(duì)是深圳東火車(chē)站的義工。

       助殘障人踏上第一次返鄉(xiāng)之路

       2月1日下午5點(diǎn)30分，第一隊(duì)義工陳瀟和朱植坤準(zhǔn)時(shí)到達(dá)按摩店，這時(shí)王春兵已經(jīng)吃完了晚飯，背上了他的背包。由于行李不多，朱植坤讓王春兵挽著他的胳膊，陳瀟護(hù)佑在旁，一行3人出發(fā)了。

▲王春兵在殘聯(lián)“與你同行”組義工的陪伴下出發(fā)乘坐公交車(chē)。

       出了門(mén)先是下電梯，再上天橋，在天橋?qū)γ娴墓卉?chē)站等待M462路公交。上車(chē)后，兩位義工讓王春兵安坐好后，自己站立兩旁，和王春兵聊了起來(lái)，告訴他回程時(shí)也可預(yù)約。陳瀟告訴記者，其實(shí)距按摩店最近的地鐵站是龍勝站，他們之所以沒(méi)選擇坐公交去龍勝站，再坐3號(hào)線到深圳北站，是希望盡量減少換乘的次數(shù)，而深圳北站是M462路公交車(chē)的終點(diǎn)站，雖然慢了一點(diǎn)，但王春兵能減少不少步行的路程。

       6點(diǎn)半，愛(ài)心接力的第一棒已經(jīng)到達(dá)深圳北站東廣場(chǎng)，等待第二隊(duì)地鐵義工的交接。5分鐘后，一行穿著橙色馬甲的地鐵義工熱情地趕來(lái)了。“我們是來(lái)接你的，坐地鐵去深圳東站。”義工王金花親切地對(duì)著王春兵的耳朵說(shuō)。說(shuō)著，朱植坤將他的手交給了地鐵義工余炎山。愛(ài)心接力的第二棒開(kāi)跑了。

▲地鐵義工陪伴王春兵乘坐地鐵前往火車(chē)站。

       三位地鐵義工引導(dǎo)著王春兵登上地鐵后，很快有人給王春兵讓了座位。身為領(lǐng)隊(duì)的地鐵義工第六組副組長(zhǎng)何明姬時(shí)不時(shí)俯身提醒王春兵“你身邊坐著一個(gè)活潑好動(dòng)的小朋友，你不要害怕”“下一站就到布吉了，我們準(zhǔn)備下車(chē)”。王春兵安穩(wěn)地坐在座位上，十分淡定。

       地鐵停靠后，站內(nèi)的地鐵工作人員也上前引導(dǎo)義工，帶著一行4人到達(dá)出站口，與深圳東站的最后一棒進(jìn)行接力。此時(shí)，方才7點(diǎn)，距離火車(chē)開(kāi)車(chē)時(shí)間還有足足2小時(shí)。

       趕來(lái)接過(guò)最后一棒的義工是一對(duì)大叔和大媽?zhuān)泶┯∮小安技x工”紅馬甲的他們顯然已年過(guò)半百，大叔李春華將王春兵的手緊緊夾在臂膀中后就再也沒(méi)有放開(kāi)。火車(chē)站很大，一行人搭無(wú)障礙電梯，走無(wú)障礙通道，免去排隊(duì)通過(guò)了安檢，通過(guò)后大叔大媽不忘與檢票人員擊掌示意。

       在候車(chē)廳，王春兵在愛(ài)心候車(chē)室休息了半個(gè)小時(shí)。其間，他用手機(jī)跟家人通了電話(huà)，告知家人火車(chē)第二天6點(diǎn)多到達(dá)江西，讓他們不用擔(dān)心。義工李春華告訴記者，王春兵買(mǎi)的是無(wú)座票，上車(chē)后他們會(huì)與列車(chē)長(zhǎng)商量，看能否為他在餐車(chē)找個(gè)座位。8點(diǎn)半，王春兵順利地登上了由深圳東開(kāi)往吉安的K4386次普快列車(chē)。激動(dòng)的他伸出雙手與義工擁抱致謝。在義工的目送中，王春兵踏上了他在深圳的第一次返鄉(xiāng)之路。他說(shuō)：“回程的票還沒(méi)有確定，等確定了一定第一時(shí)間預(yù)約深圳的愛(ài)心接送。”

       365天提供上門(mén)服務(wù)

       記者了解到，這次愛(ài)心接力行動(dòng)是由殘聯(lián)的“春運(yùn)幫幫盲”和地鐵義工的“最后一公里”項(xiàng)目完成的。春節(jié)前夕，兩組義工已經(jīng)接送了40多位殘障人士順利啟程返鄉(xiāng)。“我們希望利用便捷的地鐵交通網(wǎng)絡(luò)，整合社會(huì)資源，解決殘障人士從地鐵口到家最后一公里的難題，做到精準(zhǔn)助殘。”地鐵義工聯(lián)八組組長(zhǎng)李程說(shuō)道。“我們一年365天都提供上門(mén)服務(wù)，春運(yùn)開(kāi)始后，訂單也明顯增多，嘗試過(guò)這種出行方式的殘障人士都覺(jué)得十分方便，很多春節(jié)后返回深圳的需求訂單都發(fā)來(lái)了。”有需要的殘障人士可以通過(guò)地鐵義工聯(lián)熱線：0755-88960264、深圳市地鐵義工聯(lián)合會(huì)官方微博、微信公眾號(hào)或“公益最后一公里”小程序，錄入基本信息。地鐵義工聯(lián)項(xiàng)目組將根據(jù)信息實(shí)地踩點(diǎn)、確定接送路線，對(duì)距離較近的義工派單。

編輯:李倬滎